Atribuições: Realizar o atendimento receptivo e ativo de clientes, esclarecer dúvidas, fidelizar e manter o cliente ativo; Identificar os motivos reais das solicitações dos cancelamentos e buscar com as áreas comercial, suporte técnico e administrativo as tratativas de resolução. Formação: Ensino superior cursando em administração, gestão comercial ou áreas afins. Requisitos: Pacote Office; Noção de contratos; Facilidade de comunicação, negociação e atendimento ao cliente. Competências desejáve…